Política de Privacidade
Última atualização: 17/06/2026
1. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro do estabelecimento, responsáveis, usuários internos, produtos, pedidos, comandas, pagamentos, relatórios, configurações fiscais e informações necessárias para funcionamento do sistema.
2. Finalidade
Os dados são utilizados para autenticação, gestão operacional, controle de permissões, emissão de relatórios, suporte, segurança, melhoria do sistema e cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
3. Base legal
O tratamento ocorre principalmente para execução de contrato, legítimo interesse relacionado à segurança e melhoria do serviço, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando aplicável.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por serviços necessários ao funcionamento do sistema, como hospedagem, banco de dados, ferramentas de suporte, meios de pagamento ou emissão fiscal, sempre limitado à finalidade contratada.
5. Segurança
Aplicamos medidas técnicas como login por sessão, controle de permissões, proteção de URLs, bloqueio de arquivos sensíveis e conexão segura quando disponível. Nenhum sistema é 100% imune a riscos.
6. Retenção
Os dados são mantidos enquanto o estabelecimento utilizar o sistema ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais, contratuais, fiscais ou de segurança.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.
8. Cookies e sessão
Utilizamos cookies técnicos e de sessão para manter o usuário autenticado e proteger o acesso. Esses cookies são necessários para o funcionamento da plataforma.
9. Responsabilidade do estabelecimento
O estabelecimento deve orientar seus colaboradores, controlar permissões e garantir que dados de clientes sejam cadastrados apenas quando necessários para a operação.
10. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade e LGPD podem ser feitas ao responsável comercial da RAW Sistemas.